Super Cool Dondurma Servisi, Super Cool müşterilerinin tarifelerini kullanmayacakları dönemlerde dondurarak, bu süre boyunca tarife ücreti ödemeden mevcut tarife haklarını korumalarını sağlayan bir servistir.
Super Cool Dondurma Servisi
Super Cool Dondurma Servisi ile müşteriler, tarifelerini yılda 6 aya kadar dondurabilir, bu süre boyunca ücret ödemez ve tüm tarife faydalarını aynı şekilde korumaya devam eder.
Esaslar ve Diğer Merak Ettikleriniz
Super Cool Dondurma Servisi Nedir?
Super Cool Dondurma Servisinden Kimler Yararlanabilir?
Super Cool Dondurma Servisi’nden, tarifesine bağlı aktif Vodafone Ev İnterneti veya cihaz taahhüdü bulunmayan tüm Super Cool müşterileri yararlanabilir.
Super Cool Dondurma Servisi'nden kimler faydalanamaz?
Tarifesine ek olarak Vodafone Ev İnterneti veya cihaz kampanyası/taahhüdü bulunan Super Cool müşterileri, Super Cool Dondurma Servisi’nden yararlanamaz.
Super Cool Dondurma servisini ne sıklıkla kullanabilirim?
Super Cool Dondurma Servisi, ayda 1 kez ve yılda en fazla 2 kez kullanılabilir.
Super Cool Dondurma servisini ne kadar süreliğine kullanabilirim?
Super Cool Dondurma Servisi, tek seferde en fazla 3 ay süreyle kullanılabilir. Servis, müşteri tarafından daha önce iptal edilmediği takdirde, aktivasyon tarihinden itibaren 3 ay boyunca aktif kalır ve 3 aylık sürenin sonunda, dondurma işleminin yapıldığı günden bir gün önce otomatik olarak sona erer.
Super Cool Dondurma Servisi aktif olduğunda konuşma ve internet haklarımı kullanabilir miyim?
Hayır. Super Cool Dondurma Servisi aktifken internet kullanımı, arama yapma ve alma işlemleri kullanılamaz. Ancak acil internet ihtiyaçlarının karşılanabilmesi için servisin aktif edilmesinin hemen ardından 2 gün geçerli 5 GB internet hediyesi tanımlanır. Bu hak Türkiye’de de geçerlidir.
Super Cool Dondurma Servisi'ni nasıl aktif edebilirim?
Super Cool Dondurma Servisi, My Vodafone uygulamasında yer alan “Servisler” bölümü üzerinden veya Telsim Shop’ları ziyaret ederek kolayca aktif edilebilir. Servisin aktif edilebilmesi için müşterinin geçmiş dönemden kalan veya güncel döneme ait ödenmemiş fatura borcunun bulunmaması gerekmektedir.
Super Cool Dondurma Servisi'ni iptal ettiğimde tarifeme kaldığım yerden devam edebilecek miyim?
Evet. Super Cool Dondurma Servisi iptal edildiğinde, tarifeniz yeniden aktif hale gelir ve tarife faydalarınız ile ücretlendirme bilgileriniz dondurulduğu noktadan itibaren kaldığı yerden devam eder.
Super Cool Dondurma Servisi'nin ücreti nedir?
Super Cool Dondurma Servisi’nin kullanım ücreti 149,99 TL’dir. Bu ücret, servis aktif edildiğinde faturaya yansıtılmaz; Super Cool Dondurma Servisi sona erdikten veya iptal edildikten sonra düzenlenecek ilk faturaya yansıtılır.