Elektrik, doğalgaz ve su sayaçlarında üretilen kullanım verilerinin uzaktan anlık olarak takip edilmesi sayesinde enerji kayıpları ve kaçaklarının önüne geçilerek gelir artışı sağlanmaktadır.
M2M teknolojisi kullanılarak şebekelerin daha verimli ve güvenilir çalışması sağlanabilir. Bu hizmetin katkıları arasında enerji kesintilerinin azalması, şebekedeki enerji kayıplarının önlenmesi, enerji piyasasının daha verimli hale gelmesi ve yenilenebilir enerji üreticilerinin koşullarının iyileştirilmesi sayılabilir. Müşterilerin tükettiği ve ürettiği enerji miktarları, hem kamu hizmeti sağlayan şirket hem de müşteri tarafından anlık olarak izlenip uzaktan kontrol edilebilir. Böylece şirket ile müşteriler arasında olumlu bir iş birliği ilişkisi kurulabilir.