- Cep telefonu kullanıcılarının sahip olduğu telefon numarasını değiştirmeden hat hizmeti aldıkları operatörü değiştirme işlemine numara taşıma adı verilmektedir. Kullanıcılar daha avantajlı tarifelerden yararlanmak veya daha uygun ücretli ve kaliteli hizmet alabilmek için de hat taşıma işlemi yapabilmekte. Numara taşıma işlemi yapılırken, hem numaranın aynı kalması hem de daha avantajlı tarife ve paketlere erişebilmek kullanıcılara sağlanan en büyük kolaylıklardan.
Numara Taşımak
İşlemi yapılırken, hem numaranın aynı kalması hem de daha avantajlı tarife ve paketlere erişebilmek sağlanan en büyük kolaylıklardan.
Dijitalden Başvuru Avantajları:
Vodafone’un dijital kanallarından (kktctelsim.com veya My Vodafone) başvuru yaptığımda herhangi bir kurye ya da başvuru ücreti öder miyim?
- Hayır, dijitalden yaptığınız başvurular tamamen ücretsizdir; ayrıca hattınız adresinize ücretsiz teslim edilir.
Teslimatım ne kadar sürede gerçekleşir?
- 24 saat içinde hattınızı size teslim edeceğiz.
Abonelik sırasında gerekli evraklar nelerdir?
- Sizin tarafınızdan temin edilmesi gereken evraklar Kimlik kartınız veya pasaportunuz.Hattınıza dair evraklar ise; hattın teslimatını gerçekleştirecek satış temsilcimiz tarafından getirilecektir. Hattınızı teslim aldığınızda biyometrik tabletler üzerinden imzanızı atarak işlemlerinizi kolayca tamamlayabilirsiniz.
Esaslar ve Diğer Merak Ettikleriniz
Numara Taşıma Nedir?
Numaram değişecek mi?
- Hayır, numaranızın başı (05xx) , ortası, sonu olmak üzere hiçbir rakamı değişmeyecek.
Numara Taşıma & Hat Taşıma Nasıl Yapılır?
- Hat taşımak için birkaç yöntem mevcut. İlk olarak; bayilerden numara taşıma ile ilerleyebilirsiniz. Numara taşıma işlemi için yanınızda kimlik kartınızı bulundurmanız yeterlidir. 0 542 888 0 542 numaralı çağrı merkezimizden de numara taşıma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Numara Taşıma İçin Ne Gerekli? (Gerekli Belgeler)
- Numara taşıma kampanyası için kimlik kartınız gereklidir.
Numara Taşıma & Hat Taşıma Ücretli mi?
- Numara taşıma işlemleri ücretsizdir.
Numara Taşıma & Hat Taşıma Kaç Gün Sürer?
- Normal şartlar altında taşıma işlemi yasal olarak 4 gün içerisinde tamamlanmaktadır. Bu süre boyunca mevcut hattınız üzerinden iletişiminiz kesintisiz şekilde devam eder. Size vermiş olduğumuz hattı size belirttiğimiz süreden önce telefonunuza takarsanız hattınız çalışmayacaktır. Bu nedenle cep telefonunuza yeni hattınızın aktif olduğuna dair bir mesaj gelene kadar eski hattınızı kullanmaya devam etmelisiniz. Bu mesaj geldikten sonra eski hattınız deaktif olacak ve yeni hattınızı takmanız gerekecek. Yeni hattınızı telefonunuza takmanızın ardından size tanımış olduğumuz avantajlı tarifeler ile iletişim kurmaya devam edebilirsiniz.
Numara Taşıma Kaç Ayda Bir Yapılır?
- Eğer yeni bir hat aldıysanız veya hat sahibi değiştirme işlemi yaptıysanız yani hattı başkasından devir aldıysanız, ilk 90 gün boyunca numara taşıma işlemi gerçekleştiremezsiniz.